France Services

La CCCVA a obtenu des services de l’Etat le label France Services fin 2020. Il s’agit d’un guichet unique pour réaliser ses démarches administratives. Cet espace est le 1er dans l’Aube a bénéficié d’une convention de partenariat avec la MSA. L’animation est ainsi assurée par un agent de la CCCVA et un agent de la MSA, tous deux ayant suivi une formation spécifique.

A quoi ça sert ?

Les usagers bénéficient d’un accompagnement personnalisé soumis à confidentialité pour leurs démarches de la vie quotidienne :

  • Accès au droit
  • Emploi – Formation – Indemnisation
  • État civil – Famille
  • Retraite
  • Logement – Énergie
  • Social – Santé
  • Impôts
  • Transports – Se déplacer

Des outils informatiques sont mis à disposition sur place pour effectuer ses démarches en autonomie ou accompagné d’un agent France Services.
Pour les besoins plus spécifiques, un espace de confidentialité a été mis en place pour pouvoir échanger avec les partenaires institutionnels (Pôle emploi, CAF, Impôts, CPAM, MSA, CARSAT, La Poste, Département de l’Aube, Préfecture de l’Aube…) en visioconférence.

Infos pratiques

France Services vous accueille à Chaource depuis le 1er février 2021.
Accueil du public : du lundi au vendredi, de 9h15 à 12h15 et de 13h30 à 15h30
Adresse : 19 rue des Roises (locaux de l’annexe technique de la CCCVA) 10210 Chaource
Téléphone : 03 25 40 16 91 – Courriel : fs.chaource@cccva10.fr

Une annexe France Services verra le jour fin 2021 dans les locaux du futur siège de la CCCVA au 5 boulevard des Grands Fossés à Ervy-le-Châtel.